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BoxDigital y 3CS lanzan esta herramienta con el objetivo de fidelizar a los consumidores al comercio local a través del teléfono móvil

¿Qué es FidelizAPP? Es una aplicación diseñada para dispositivos móviles y permitirá a los consumidores obtener puntos y bonos de descuentos por la compra en los comercios que estén adheridos al proyecto. Este proceso se realizará a través de un código QR en el ticket de compra.

¿Cómo y dónde se canjean los puntos – bonos? Los puntos obtenidos se podrán canjear en actividades de diversas índole acordadas con los distintos organismos de la ciudad y los bonos se podrán canjear en los mismos comercios donde se hayan conseguido los puntos. Todo ello dependerá de las bases que se establezcan.

Por tanto, el uso de FidelizAPP permitirá potenciar el consumo en el comercio local que esté adscrito a la app, ya que podrá ofrecer ofertas especiales y ventajas a sus clientes y con ello fidelizarlos de una forma eficaz.

Objetivos de un sistema de fidelización

  • A través de una clasificación de puntos – descuentos podrás convertir tu negocio en la primera opción de tus clientes, ofreciéndole calidad, precio y descuentos por volver a comprar en el negocio.
  • Conocer y evaluar el comportamiento de compra de tus clientes y así ejecutar acciones y estrategias comerciales efectivas a largo plazo.
  • Establecer una comunicación bidireccional con el cliente que permita influir en su decisión de compra y además lo motive a comprar con frecuencia en tu negocio.
  • Obtener nuevos clientes a partir de la recomendación de los usuarios que utilizan FidelizAPP para comprar en sus comercios habituales.

Beneficios de FidelizAPP

  • Te ahorrará dinero a largo plazo.
  • Conoce y analiza el Valor de Tiempo de Vida del Cliente (CLTV) de tus usuarios.
  • Consigue que tus ingresos sean sustentables.
  • Conocerás mejor tu nicho de mercado.

¿Quieres más información sobre FidelizAPP? Mándanos un email a boxdigital@boxdigital.es